תנאי מכירה כלליים אופנה וקפטן

תנאי המכירה הנוכחיים מסיימים מצד אחד על ידי חברת EURL MODE ET CAFTAN עם הון של 7500 אירו שמשרדה הרשום הוא 10 rue de la République 13001 Marseille, הרשומה בפנקס המסחר והחברות של מרסיי תחת המספר 534413455 להלן "EURL MODE ET CAFTAN" ומאידך, על ידי כל אדם טבעי או משפטי המעוניין לבצע רכישה  דרך  האתר www.mode-et-caftan.com להלן "הקונה".

כל הזמנה של מוצר המופיעה בחנות המקוונת של האתר www.mode-et-caftan.com מחייבת התייעצות ואישור מראש של תנאי מכירה כלליים אלה. לחיצת אימות ההזמנה מרמזת על הסכמה מלאה של ההווה. לקליק זה יש ערך של "חתימה דיגיטלית".

אמנות - פריט אחד

תנאי מכירה אלה נועדו להגדיר את הקשר החוזי בין EURL MODE ET CAFTAN לבין הקונה וכן את התנאים החלים על כל רכישה המתבצעת דרך האתר המסחרי www.mode-et-caftan.com,  בין אם הקונה הוא מקצועי או צרכני. .

רכישת מוצר או שירות באמצעות אתר זה משמעה הסכמה ללא סייג מצד הקונה לתנאי מכירה אלה.

תנאי מכירה אלה יגברו על כל תנאי כללי או ספציפי אחר שלא אושרו במפורש על ידי  www.mode-et-caftan.com .

EURL MODE ET CAFTAN שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי המכירה שלה בכל עת. במקרה זה, התנאים החלים יהיו אלה התקפים במועד ביצוע ההזמנה על ידי הקונה.

 אמנות - 2 מאפיינים של המוצרים והשירותים המוצעים

המוצרים והשירותים המוצעים הם אלו המופיעים בקטלוג המתפרסם באתר www.mode-et-caftan.com.

מוצרים ושירותים אלו מוצעים במגבלות המלאי הזמינות.

כל מוצר מלווה בתיאור שערך הספק.

הצילומים בקטלוג נאמנים ככל האפשר אך אינם יכולים להבטיח דמיון מושלם למוצר המוצע, במיוחד בכל הנוגע לצבעים.

אם תחליק טעות בתיאור המוצר, החברה  www.mode-et-caftan.com  מתחייבת לתקן אותה מיד לאחר שנודע לה ו/או שנודע לה על טעות זו. כתוצאה מכך, חברת MODE ET CAFTAN לא יכלה לראות באחריותה מוטלת השגיאה בתיאור המוצר אשר יתוקן מיד לאחר מידע.

נעשה כל מאמץ להבטיח את דיוק המידע המוצג באתר www.mode-et-caftan.com. הספקים בכל זאת אינם אחראים להשלכות, לאירועים, לנזקים מיוחדים הנובעים משידורים אלקטרוניים או דיוק המידע.

שמות ומותגים של מוצרים ויצרנים משמשים למטרות זיהוי בלבד. התמונות, התיאורים והמחירים של המוצרים אינם חוזיים.

המאפיינים המהותיים של המוצרים והשירותים המוצעים מוצגים באתר  www.mode-et-caftan.com

כתוצאה מכך, לא ניתן לשאת באחריות של www.mode-et-caftan.com אם עלולות להופיע שם שגיאות.

חלק מהמוצרים שאנו מציעים באתר שלנו כפופים לשינויים עקב חוסר זמינות של בדים מסוימים, עיטורים, תחרה.

באופן דומה, ככל שמדובר בפריטים שנעשו בעבודת יד, ייתכנו הבדלים בין התמונה למוצר שהתקבל. לדוגמה, ייתכן שתראה הבדל בצבע בהתאם לצג שלך.

Art - 3 אחריות מוצר

הצרכן נמצא תחת הגנת החקיקה הצרפתית.

כל המוצרים שסופקו על ידי המוכר נהנים מהערבות המשפטית הניתנת בסעיפים 1641 ואילך של הקוד האזרחי.

במקרה של אי התאמה של מוצר שנמכר, ניתן להחזירו למוכר שייקח אותו בחזרה, יחליף או יחזיר אותו.

כל התלונות, הבקשות להחלפה או החזר כספי חייבות להיעשות בדואר לכתובת הבאה: 

FASHION AND CAFTAN - 11 RUE LOUISE COLET - GALICE MIRABEAU BUSINESS CENTER 13090 AIX EN PROVENCE  תוך 72 שעות (3 ימים) ממועד האספקה.

המוצר שלך מובטח וניתן להחזירו רק בשל פגמים בצורה (פגם בייצור) כל מוצר נבדק לפני המשלוח.

עבור מוצרים מותאמים אישית, שינויים, כגון (הוספת רכבת, שרוולים, צווארון שונה, רצועות, סגירה, צבע, וכל שינוי בדגם המוצע למכירה) לא תתקבל החלפה.

באופן דומה עבור פריטים במבצע או לפי מידה, לא תתקבל החלפה או החזר כספי.

התאמה אישית של דגמים: במקרה של דגם מותאם אישית, המבוקש על ידי הלקוח, הנך מסכים לקבל את הדגם שיימסר לך ללא הגבלה של צורה או צבע, כי הוא נותר בגדר אומנות. 
לא תתבצע החלפה או החזר כספי, אתה לוקח את הסיכון שהדגם המותאם אישית לא מתאים בדיוק למוצר המבוקש אלא אם כן הוסכם על ידי  www.mode-et-caftan.com ללא כל התחייבות מצידה. 
המאמרים יכולים להופיע פחות או יותר ברורים בתמונות של האתר  www.mode-et-caftan.com בהשוואה לצבע בפועל של המוצר שהתקבל. זה נובע בין השאר מההבדל בשחזור הצבעים ובהגדרות בין צג אחד למשנהו, כמו גם שהצילום מואר פחות או יותר על ידי פלאש המצלמה. התמונות אינן נכנסות לתחום החוזי. לא ניתן לשאת באחריות החברה www.mode-et-caftan.com במקרה של טעות באחד מהתמונות הללו או באחד מהטקסטים הללו.

אמנות - 4 תעריפים

המחירים המופיעים בקטלוג הינם מחירים כולל מע"מ באירו תוך התחשבות במע"מ החל ביום ההזמנה; כל שינוי בתעריף עשוי להתגלגל למחיר המוצרים או השירותים.

www.mode-et-caftan.com  שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחיריה בכל עת, עם זאת, מובן כי המחיר המופיע בקטלוג ביום ההזמנה יהיה היחיד שיחול על הקונה.

המחירים המצוינים אינם כוללים עלויות עיבוד הזמנה ומשלוח.

אמנות - 5 הזמנות

הקונה המעוניין לקנות מוצר או שירות חייב:

- למלא את טופס הזיהוי בו יציין את כל הפרטים המבוקשים.

- מלא את טופס ההזמנה המקוון עם כל ההפניות של המוצרים או השירותים שנבחרו

- לאמת את הזמנתו לאחר שבדק אותה;

- לבצע את התשלום בתנאים שנקבעו

- לאשר את ההזמנה והתשלום שלהם.

אישור ההזמנה כרוך בקבלת תנאי מכירה אלה, הכרה בידיעה מושלמת מהם וויתור על תנאי הרכישה שלה או תנאים אחרים.

כל הנתונים שנמסרו והאישור המוקלט יהוו הוכחה לעסקה. אישור יהיה שווה חתימה וקבלת עסקאות.

המוכר יתקשר באמצעות דואר אלקטרוני לאישור ההזמנה הרשומה.

עם קבלת הזמנתך, אנו בודקים את זמינות המוצר/ים. במקרה של חוסר זמינות, אנו מתחייבים תוך 30 יום ממועד איסוף ואימות התשלום שלך, אם לספק לך את המוצר שהוזמן, או להציע לך מוצר דומה.במחיר דומה. אתה יכול, על פי בקשה פשוטה לשירות הלקוחות שלנו, לבקש את ביטול הזמנתך והחזר שלה, בדואר פשוט (עם זאת, ליתר ביטחון, אנו ממליצים לך להמשיך בדואר עם אישור קבלה) לכתובת הבאה: 

אופנה וקפטן - 11 RUE LOUISE COLET - GALICE MIRABEAU BUSINESS CENTER 13090 AIX EN PROVENCE  .

אומנות - 6 שיטת משלוח

המוצרים מועברים לכתובת שציינת הצרכן בטופס ההזמנה ורק לאזורים הגיאוגרפיים שאנו משרתים. עבור צרפת עלויות המשלוח מצוינות לך, בהתאם לכמות הזמנתך ולאזורי המשלוח הגיאוגרפיים. 

עבור מדינות אחרות, אתה משלם רק חבילת משלוח לפי האזור הגיאוגרפי שלך, אירופה, מגרב, שוויץ, לא משנה מה סכום ההזמנה שלך. 

אתה נשלח על ידי המוביל "הדואר בקוליסימו הלאומי או הבינלאומי" זמני האספקה ​​מצוינים לך בעת ביצוע ההזמנה.

 המוצרים יוצאים מהשטח שלנו במצב מושלם. על הלקוח לדווח למוביל (או לדוור) על שמץ זעזוע (חורים, עקבות ריסוק וכו') על האריזה, ובמידת הצורך לסרב לחבילה. מוצר זהה חדש יישלח אליך ללא תשלום.

 במקרה של הטבה מהצעת קידום מכירות של הוצאות השליחה, אותם Ci תקפים רק במקרה של מכירה אפקטיבית. Mode & Caftan שומרת לעצמה את הזכות לעכב עלויות משלוח ואביזרים הקשורים למשלוח החבילה במידה והמכירה תבוטל על ידי הלקוח.

אומנות - 7 זמני אספקה

זמני האספקה ​​שלנו יכולים להשתנות בין 48 שעות ל-30 יום בהתאם לזמינות המוצר.

במקרה של בקשה דחופה מחוץ לתאריכים אלה, אנו נעשה כמיטב יכולתנו לוודא שאתה עומד בלוחות הזמנים, אך אתה מסתכן שהפריט שלך יימסר לך לאחר המועד האחרון, מה שבמקרה זה לא היה בשום אופן לעסוק באחריות  www.mode-et-caftan.com  ולא תהווה בכל מקרה סיבה לביטול ההזמנה אם היא תיעשה לפי מידה. לסטנדרטים יש את העיקרון של תמיד לקחת בחזרה או להחליף.

אמנות - 8 אי התאמה של מסירה

עם קבלת החבילה שלך, עליך לבדוק את התאמה של הסחורה שנמסרה במועד המסירה ולפני חתימה על תלוש המשלוח של המוביל.

עליך לציין בתעודת המשלוח בצורת הסתייגות בכתב יד בצירוף חתימתך, כל חריגה הנוגעת למשלוח (מוצר פגום). אימות זה נחשב כאילו בוצע כאשר הקונה, או מי שהוסמך על ידו, חתם את תעודת המשלוח. 
כמו כן, עליך לדווח על חריגות בדואר רשום ולאשר את ההזמנות שלך למוביל לא יאוחר מ-3 ימי עבודה לאחר קבלת הפריט/ים ולשלוח עותק של מכתב זה אל:

אופנה וקפטן - 11 RUE LOUISE COLET - GALICE MIRABEAU BUSINESS CENTER 13090 AIX EN PROVENCE .

אמנות - 9 בעיית משלוח הנגרמת על ידי המוביל

במידה ובמועד האספקה ​​האריזה המקורית פגומה, קרועה, פתוחה, לאחר מכן יש לבדוק את מצב הפריטים. אם הם פגומים, עליך לסרב באופן הכרחי לחבילה ולציין הזמנה בתעודת המשלוח (חבילה נדחתה בגלל שנפתחה או פגומה). כל חריגה הנוגעת למשלוח (נזק, מוצר חסר לעומת תעודת המשלוח, חבילה פגומה, מוצרים שבורים וכדומה) יש לציין בתעודת המשלוח בצורת ''עתודה בכתב יד'' בליווי חתימת הלקוח. יחד עם זאת, על הצרכן לאשר חריגה זו באמצעות שליחת המוביל תוך שני ימי עבודה ממועד האספקה ​​מכתב רשום עם אישור קבלה המפרט את התלונות האמורות.
על הצרכן לשלוח עותק ממכתב זה אל: 

אופנה וקפטן - 11 RUE LOUISE COLET GALICE MIRABEAU BUSINESS CENTER 13090 AIX EN PROVENCE 

ללא עובדה זו, איננו ממשיכים לשום מסחר.

אנו מסירים כל אחריות להארכת זמני האספקה ​​הנובעת מהספק, בפרט במקרה של אובדן מוצרים, מזג אוויר גרוע או שביתה מלאה או חלקית, שירותי דואר, הובלה/תקשורת.

בכל הנוגע לרכישות מקצועיות,  www.mode-et-caftan.com , לא תישא באחריות לכל נזק תוצאתי כתוצאה מתנות אלו, הפסד תפעולי, אובדן רווח, נזקים או עלויות, שעלולים לנבוע מאירוע זה.

אמנות - 10 שגיאות מסירה 

על הצרכן לגבש מול  www.mode-et-caftan.com , באותו יום המשלוח או לכל המאוחר ביום העבודה הראשון לאחר האספקה, כל תלונה על טעות באספקה ​​ו/או אי התאמה של המוצרים. בעין או באיכות לעומת האינדיקציות המופיעות בטופס ההזמנה. מעבר לתקופה זו, כל תלונה תידחה. ניסוח תלונה זו אל  www.mode-et-caftan.com  עשוי להיעשות לכתובת שלנו. כל תלונה שלא נעשתה בכללים שהוגדרו לעיל ובמגבלות הזמן לא יכלה להילקח בחשבון והיא תשחרר את  www.mode-et-caftan.com  מכל אחריות כלפי הצרכן.

במסגרת משלוח שלא היה מיועד לו, הלקוח נדרש לשמור את החבילה(ות) במצב המדינה ולהודיע ​​מיידית לשירות הלקוחות של www.mode-et-caftan.com  אשר  יבקש להחזירה. על ידי colissimo עם ביטוח, עלות החזרת החבילה תילקח בחשבון על ידי www.mode-et-caftan.com אשר ישלח לך החזר כספי תוך 15 ימים מיום קבלת החבילה.

אמנות - 11 נסיגה

תקופת ההחזרה החוקית היא 14 ימים לאחר קבלת הפריט, אולם בהינתן אופי האירוע של הפריטים שלנו, הקונים נהנים מתקופה של 48 שעות ממסירת הזמנתם כדי להודיע ​​לנו על הרצון להחזיר את הפריט להחלפה או החזר כספי. ללא קנס, למעט עלויות ההחזרה והשבת ההתאמה. מידע זה עשוי להיות בצורת אימייל לכתובת modeetcaftan@gmail.com או בטלפון 0644316925. 

יש לקבוע את ההחזר בביטוח בסכום השווה לרכישתך. כל עלויות המשלוח, הקשורות לתשלום, החזרה ותיקון של הפריט שנותר על חשבונך, מסתכמות ב-24 יורו. 

עבור פריטים בגודל סטנדרטי, המוצר שלך יוחלף או יוחזר לפי בחירתך.

כדי להתקבל, יש לדווח על כל החזרה ולהסכים מראש של  www.mode-et-caftan.com  בתוך 48 שעות ימי עבודה לאחר קבלת החבילה. אחרת ובאופן חריג, Mode & Caftan ילמדו את בקשתכם על בסיס כל מקרה לגופו.

רק מוצרים שיוחזרו כמכלול יוחזרו, באריזתם המקורית השלמה והשלמה, ובמצב מושלם למכירה חוזרת. כל מוצר שנפגע, נשחק, מריח בושם או ריחות מיוחדים אחרים, או שהאריזה המקורית שלו נפגעה, לא יילקח בחזרה או יוחלף. 

Mode et Caftan שומרת לעצמה את הזכות לסרב להחזרה אם היא סבורה שלא מתקיימים תנאים אלה.

אמנות – 12 חריג לזכות הנסיגה 

זכות זו אינה חלה על מוצרים המיוצרים או מותאמים אישית עבור הלקוח.

הזן את הפריטים הבאים בשדה זה:

- פריטים מעל מידה 42/44 ומטה מידה 34/36 עם שינוי אורך או התאמה אישית אחרת.

- פריטים לפי הזמנה שנעשו או מותאמים אישית עבור הלקוח. 
-פריטים שנעשו לפי מידה ואשר הלקוח טעה מהם במידותיו. 
-פריטים מותאמים ומותאמים: תוספת רכבת, תוספת שרוולים, שינוי, צבעים, קיצור שרוולים, שינוי קו צוואר

-פריטים שחוקים או שעברו שינויים.

- פריטים בעלי ריח בושם מודגש מדי, ריח סיגריות, או ריח לא נעים אחר עקב אי שימור והגנה על הפריט באריזה, למשל. 

-פריטים שניזוקו מתחזוקה לקויה או כביסה שלא הותאמו על ידי הלקוח 
-פריטים במבצע ומלאי

אמנות - 13 תשלום 

המחיר ישולם בעת ההזמנה.

התשלומים יבוצעו באמצעות כרטיס אשראי, הם יבוצעו באמצעות המערכת המאובטחת המשתמשת בפרוטוקול SSL ( Secure Socket Layer ) כך שהמידע המועבר מוצפן על ידי תוכנה ושאף צד שלישי לא יוכל לקרוא אותו במהלך ההובלה על גבי רֶשֶׁת.

ניתן לבצע זאת גם בהמחאה, העברה או הוראת כסף בהתאם לתנאים הכספיים המוגדרים באתר.

אמנות - 14 אחריות

המוכר, בתהליך המכירה המקוון, מחויב אך ורק בהתחייבות אמצעים, לא ניתן לשאת באחריותו לנזק הנובע משימוש ברשת האינטרנט כגון אובדן נתונים, חדירה, וירוסים, שירות קרעים או בעיות לא מכוונות אחרות. .

הבחירה והרכישה של מוצר או שירות נתונות באחריות הלקוח בלבד. 
האחריות של www.mode-et-caftan.com תהיה מוגבלת לסכום ההזמנה. היא אינה יכולה לשאת באחריות לנזק ישיר או עקיף, אובדן מחזור, שיתרחש בכל דרך שהיא, גם אם האפשרות לנזק זה הייתה קיימת במועד רכישת המוצר. 

www.mode-et-caftan.com, מציין כי בהתאם לסעיף 1124 של הקוד האזרחי, קטינים שאינם משוחררים אינם מסוגלים להתקשר. לפיכך, צווים לקטינים חייבים להיעשות בסמכות הורית.

במקרה של איסוף מקרי של נתונים אישיים הנוגעים לקטין, לרשות יש את היכולת להתנגד לאחסנתם ו/או לשידורם לצדדים שלישיים. 

מכירות, משלוחים, תשלומים, החזרים כספיים וכל פעילות באתר זה נשארים באחריות www.mode-et-caftan.com. במקרה של אי אספקת הזמנה או חלק מהזמנה, עומדים לרשותך 40 ימים לכל היותר (ממועד היציאה מהמתחם שלנו) להתבטא. מעבר למועד זה, לא נקבל כל טענה.

אמנות – 15 כוח עליון 

איש מהצדדים לא ייכשל בהתחייבויותיו החוזיות, ככל שביצועם מתעכב, מפריע או נמנע על ידי אירוע מקרי של כוח עליון.

ייחשב כמקרה של כוח עליון כל עובדה או נסיבות שאין לעמוד בפניהן, חיצוניות לצדדים, בלתי צפויות, בלתי נמנעות, מעבר לשליטת הצדדים ואשר לא ניתן למנוע על ידי האחרונים, למרות כל המאמצים האפשריים באופן סביר. 

הצד שנפגע מנסיבות כאמור יודיע על כך לאחר בתוך עשרה ימי עבודה מהמועד בו נודע לו. לאחר מכן יתכנסו שני הצדדים, תוך שלושה חודשים, אלא אם הדבר בלתי אפשרי בשל כוח עליון, לבחון את השפעת האירוע ולהסכים על התנאים בהם ימשכו ביצוע ההתקשרות. במידה ומקרה של כוח עליון נמשך יותר מחודש ימים, תנאים כלליים אלה עשויים להתבטל על ידי הניזוק.

באופן מפורש, נחשבים כמקרים של כוח עליון או אירועים מקריים, בנוסף לאלו שנשמרים בדרך כלל על ידי פסיקת בתי המשפט ובתי הדין הצרפתיים: חסימת אמצעי תחבורה, רעידת אדמה, שריפות, שביתות, סערות, שיטפונות, ברק, שיבוש רשתות תקשורת או קשיים ספציפיים לרשתות תקשורת חיצוניות ללקוחות.

אמנות - 16 שינויים בתנאי המכירה הכלליים

לאור השינויים האפשריים באתר www.mode-et-caftan.com, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להתאים או לשנות את תנאי המכירה הכלליים הללו בכל עת.

אמנות – 17 קניין רוחני

כל הרכיבים באתר www.mode-et-caftan.com הם ונשארו הקניין הרוחני הבלעדי של www.mode-et-caftan.com.

איש אינו מורשה לשכפל, לנצל, להפיץ מחדש או להשתמש לכל מטרה שהיא, אפילו חלקית, ברכיבים של האתר בין אם תוכנה, חזותית או קולית.

כל קישור פשוט או היפרטקסט אסור בהחלט ללא הסכמה מפורשת בכתב של www.mode-et-caftan.com.

אמנות - 18 הגנה על נתונים אישיים 

בהתאם לחוק המתייחס לעיבוד נתונים, קבצים וחירויות מיום 6 בינואר 1978, מידע בעל אופי נומינטיבי הנוגע לקונים עשוי להיות כפוף לעיבוד אוטומטי.

www.mode-et-caftan.com שומרת לעצמה את הזכות לאסוף מידע על קונים לרבות באמצעות קובצי Cookie .

קונים רשאים להתנגד לחשיפת פרטיהם על ידי יידוע www.mode-et-caftan.com. באופן דומה, למשתמשים יש זכות לגשת ולתקן נתונים הנוגעים אליהם, בהתאם לחוק מיום 6 בינואר 1978.

אמנות – 19 ארכיון – הוכחה

www.mode-et-caftan.com יאחסן הזמנות רכש וחשבוניות על מדיום אמין ועמיד המהווה עותק נאמן בהתאם להוראות סעיף 1348 של הקוד האזרחי.

הרישומים הממוחשבים של  www.mode-et-caftan.com  ייחשבו על ידי הצדדים כהוכחה לתקשורת, הזמנות, תשלומים ועסקאות בין הצדדים.

אמנות – 20 יישוב מחלוקות

תנאי מכירה מקוונים אלו כפופים לחוק הצרפתי.

במקרה של מחלוקת, סמכות השיפוט מוקצה לבתי המשפט המוסמכים של מגוריו של הנתבע, על אף ריבוי נתבעים או תביעות אחריות