ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN MODE UND KAFTAN
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen werden einerseits von der Gesellschaft EURL MODE ET CAFTAN mit einem Kapital von 7500 Euro mit Sitz in 10 rue de la République 13001 Marseille abgeschlossen, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Marseille unter der Nummer 534413455 nachfolgend „EURL MODE ET CAFTAN“ genannt und andererseits von jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf über die Website www.mode-et-caftan.com tätigen möchte, nachfolgend „Käufer“ genannt.
Jede Bestellung eines Produkts, das im Online-Shop der Website www.mode-et-caftan.com erscheint, setzt die Konsultation und vorherige Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus. Der Klick auf die Bestätigung der Bestellung impliziert eine vollständige Annahme des Geschenks. Dieser Klick hat den Wert einer „digitalen Signatur“.
Kunst - 1 Artikel
Diese Verkaufsbedingungen sollen das Vertragsverhältnis zwischen EURL MODE ET CAFTAN und dem Käufer sowie die Bedingungen definieren, die für jeden Kauf gelten, der über die kommerzielle Website www.mode-et-caftan.com getätigt wird, unabhängig davon, ob der Käufer ein Gewerbetreibender oder ein Verbraucher ist .
Der Erwerb einer Ware oder einer Dienstleistung über diese Website setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Verkaufsbedingungen durch den Käufer voraus.
Diese Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die nicht ausdrücklich von www.mode-et-caftan.com genehmigt wurden .
EURL MODE ET CAFTAN behält sich das Recht vor, seine Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer geltenden Bedingungen.
Art - 2 Merkmale der angebotenen Waren und Dienstleistungen
Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind in dem auf der Website www.mode-et-caftan.com veröffentlichten Katalog aufgeführt.
Diese Produkte und Dienstleistungen werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten.
Jedem Produkt liegt eine vom Lieferanten erstellte Beschreibung bei.
Die Fotos im Katalog sind so originalgetreu wie möglich, können jedoch keine perfekte Ähnlichkeit mit dem angebotenen Produkt gewährleisten, insbesondere in Bezug auf die Farben.
Sollte sich in der Beschreibung eines Produkts ein Fehler einschleichen, verpflichtet sich die Firma www.mode-et-caftan.com, diesen unverzüglich nach Benachrichtigung und/oder Kenntnis von diesem Fehler zu beheben. Folglich konnte die Firma MODE ET CAFTAN keine Verantwortung für den Fehler in der Beschreibung eines Produkts sehen, der nach Information sofort behoben würde.
Es wurden alle Anstrengungen unternommen, um die Genauigkeit der auf der Website www.mode-et-caftan.com präsentierten Informationen sicherzustellen. Die Anbieter sind dennoch nicht verantwortlich für Folgen, Zwischenfälle, besondere Schäden, die sich aus elektronischen Übermittlungen ergeben, oder die Richtigkeit der Informationen.
Produkt- und Herstellernamen und Marken werden nur zu Identifikationszwecken verwendet. Die Fotos, Beschreibungen und Preise der Produkte sind unverbindlich.
Die wesentlichen Merkmale der angebotenen Waren und Dienstleistungen werden auf der Website www.mode-et-caftan.com präsentiert
Folglich kann die Verantwortung von www.mode-et-caftan.com nicht übernommen werden, wenn dort Fehler eingeführt werden könnten.
Einige Produkte, die wir auf unserer Website anbieten, unterliegen Änderungen aufgrund der Nichtverfügbarkeit bestimmter Stoffe, Besätze und Spitzen.
Ebenso können, sofern es sich um handgefertigte Artikel handelt, Unterschiede zwischen dem Foto und dem erhaltenen Produkt bestehen. Beispielsweise können Sie je nach Monitor einen Farbunterschied sehen.
Art. 3 Produktgarantie
Der Verbraucher unterliegt dem Schutz der französischen Gesetzgebung.
Alle vom Verkäufer gelieferten Produkte unterliegen der gesetzlichen Garantie gemäß Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
Im Falle der Nichtkonformität eines verkauften Produkts kann es an den Verkäufer zurückgegeben werden, der es zurücknimmt, umtauscht oder erstattet.
Alle Reklamationen, Umtausch- oder Rückerstattungsanträge müssen per Post an folgende Adresse gerichtet werden:
MODE UND KAFTAN - 11 RUE LOUISE COLET - GALICE MIRABEAU BUSINESS CENTER 13090 AIX EN PROVENCE innerhalb von 72 Stunden (3 Tagen) nach Lieferdatum.
Ihr Produkt ist garantiert und kann nur auf Formfehler (Herstellungsfehler) zurückgegeben werden. Jedes Produkt wird vor dem Versand überprüft.
Bei personalisierten Produkten werden Änderungen wie (Hinzufügen einer Schleppe, Ärmel, anderer Ausschnitt, Träger, Verschluss, Farbe und alle Änderungen am zum Verkauf angebotenen Modell) nicht akzeptiert.
Ebenso wird für Artikel zum Verkauf oder für Maßanfertigungen kein Umtausch akzeptiert oder eine Rückerstattung gewährt.
Personalisierung von Modellen: Im Falle eines vom Kunden gewünschten personalisierten Modells erklären Sie sich damit einverstanden, das Ihnen gelieferte Modell ohne Einschränkung in Form und Farbe zu akzeptieren, da es sich um ein Handwerk handelt.
Es erfolgt kein Umtausch oder keine Rückerstattung, Sie gehen das Risiko ein, dass das personalisierte Modell nicht genau dem gewünschten Produkt entspricht, es sei denn, dies wurde von www.mode-et-caftan.com unverbindlich vereinbart.
Die Artikel können auf den Fotos der Website www.mode-et-caftan.com mehr oder weniger deutlich erscheinen verglichen mit der tatsächlichen Farbe des erhaltenen Produkts. Dies liegt zum Teil an den Unterschieden in der Farbwiedergabe und den Einstellungen von einem Monitor zum anderen sowie daran, dass die Aufnahme mehr oder weniger vom Kamerablitz beleuchtet wird. Die Fotografien kommen nicht in den Vertragsbereich. Die Verantwortung des Unternehmens www.mode-et-caftan.com kann im Falle eines Fehlers in einem dieser Fotos oder einem dieser Texte nicht übernommen werden.
Kunst - 4 Tarife
Die im Katalog ausgewiesenen Preise sind Preise inklusive Mehrwertsteuer in Euro unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer; Jede Änderung des Satzes kann an den Preis der Produkte oder Dienstleistungen weitergegeben werden.
www.mode-et-caftan.com behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch davon ausgegangen wird, dass der im Katalog am Tag der Bestellung angegebene Preis der einzige ist, der für den Käufer gilt.
Die angegebenen Preise beinhalten keine Auftragsbearbeitungs- und Versandkosten.
Kunst - 5 Bestellungen
Der Käufer, der ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen möchte, muss:
- das Identifikationsformular ausfüllen, auf dem er alle verlangten Angaben machen wird.
- Füllen Sie das Online-Bestellformular aus und geben Sie alle Referenzen der ausgewählten Produkte oder Dienstleistungen an
- seine Bestellung bestätigen, nachdem er sie überprüft hat;
- die Zahlung zu den angegebenen Bedingungen vornehmen
- ihre Bestellung und Zahlung bestätigen.
Die Auftragsbestätigung beinhaltet die Annahme dieser Verkaufsbedingungen, die Anerkennung ihrer vollständigen Kenntnis und den Verzicht auf eigene Einkaufsbedingungen oder andere Bedingungen.
Alle angegebenen Daten und die aufgezeichnete Bestätigung gelten als Beweis für die Transaktion. Die Bestätigung wird die Unterzeichnung und Annahme von Transaktionen wert sein.
Der Verkäufer teilt per E-Mail die Bestätigung der registrierten Bestellung mit.
Nach Eingang Ihrer Bestellung prüfen wir die Verfügbarkeit des/der Produkte(s) Im Falle einer Nichtverfügbarkeit verpflichten wir uns, innerhalb von 30 Tagen nach Eingang und Bestätigung Ihrer Zahlung das bestellte Produkt an Sie zu liefern oder Ihnen anzubieten ein ähnliches Produkt zu einem ähnlichen Preis. Sie können auf einfache Anfrage an unseren Kundenservice die Stornierung Ihrer Bestellung und deren Rückerstattung per einfacher Post (für mehr Sicherheit empfehlen wir Ihnen jedoch, per Post mit Empfangsbestätigung zu gehen) an die folgende Adresse fordern:
MODE UND KAFTAN - 11 RUE LOUISE COLET - GALICE MIRABEAU BUSINESS CENTER 13090 AIX EN PROVENCE .
Art - 6 Versandart
Die Produkte werden an die vom Verbraucher auf dem Bestellformular angegebene Adresse und nur in die von uns belieferten geografischen Gebiete geliefert. Für FRANKREICH werden Ihnen die Lieferkosten je nach Menge Ihrer Bestellung und den geografischen Liefergebieten angezeigt.
Für andere Länder zahlen Sie nur ein Lieferpaket entsprechend Ihrem geografischen Gebiet, Europa, Maghreb, Schweiz, unabhängig von der Höhe Ihrer Bestellung.
Sie werden per Spediteur "die Post im nationalen oder internationalen Colissimo" geliefert. Die Lieferzeiten werden Ihnen bei Ihrer Bestellung angegeben.
Die Produkte verlassen unser Haus in einwandfreiem Zustand. Der Kunde muss dem Spediteur (oder dem Postboten) die geringste Spur von Stößen (Löcher, Quetschspuren usw.) auf dem Paket melden und das Paket gegebenenfalls ablehnen. Ein neues identisches Produkt wird Ihnen dann kostenlos zugesandt.
Im Falle der Inanspruchnahme eines Werbeangebots der Versandkosten gelten diese Ci nur im Falle eines wirksamen Verkaufs. Mode & Caftan behält sich das Recht vor, Lieferkosten und Zubehör im Zusammenhang mit dem Versand des Pakets einzubehalten, wenn der Verkauf vom Kunden storniert wird.
Kunst - 7 Lieferzeiten
Unsere Lieferzeiten können je nach Verfügbarkeit des Produkts zwischen 48 Stunden und 30 Tagen variieren.
Im Falle einer dringenden Anfrage außerhalb dieser Fristen werden wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Sie die Fristen einhalten, aber Sie laufen Gefahr, dass Ihr Artikel nach Ablauf der Frist an Sie geliefert wird, was in diesem Fall auf keinen Fall der Fall wäre übernehmen die Verantwortung von www.mode-et-caftan.com und stellen in keinem Fall einen Grund für die Stornierung der Bestellung dar, wenn sie nach Maß gefertigt wird. Die Standards haben das Prinzip der Rücknahme bzw. des Umtausches.
Art - 8 Nichtkonformität der Lieferung
Nach Erhalt Ihres Pakets müssen Sie die Konformität der gelieferten Waren zum Zeitpunkt der Lieferung und vor der Unterzeichnung des Lieferscheins des Spediteurs überprüfen.
Sie müssen auf dem Lieferschein jede Anomalie bezüglich der Lieferung (beschädigtes Produkt) in Form von handschriftlichen Vorbehalten mit Ihrer Unterschrift angeben. Diese Überprüfung gilt als durchgeführt, wenn der Käufer oder eine von ihm bevollmächtigte Person unterzeichnet hat der Lieferschein.
Sie müssen Anomalien auch per Einschreiben melden und Ihre Reservierungen spätestens 3 Werktage nach Erhalt der Ware(n) dem Spediteur bestätigen und eine Kopie dieses Schreibens senden an:
MODE UND KAFTAN - 11 RUE LOUISE COLET - GALICE MIRABEAU BUSINESS CENTER 13090 AIX EN PROVENCE .
Art - 9 Lieferproblem durch den Spediteur verursacht
Wenn zum Zeitpunkt der Lieferung die Originalverpackung beschädigt, zerrissen oder offen ist, müssen Sie den Zustand der Artikel überprüfen. Wenn sie beschädigt sind, müssen Sie das Paket unbedingt ablehnen und auf dem Lieferschein einen Vorbehalt vermerken (Paket abgelehnt, weil geöffnet oder beschädigt). Jede Anomalie bezüglich der Lieferung (Beschädigung, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigte Verpackung, defekte Produkte usw.) muss auf dem Lieferschein in Form eines „handschriftlichen Vorbehalts“ mit Unterschrift des Kunden angegeben werden. Gleichzeitig muss der Verbraucher diese Anomalie bestätigen, indem er dem Spediteur innerhalb von zwei Werktagen nach dem Lieferdatum einen eingeschriebenen Brief mit Rückschein schickt, in dem die besagten Beschwerden dargelegt werden.
Der Verbraucher muss eine Kopie dieses Schreibens senden an:
MODE UND KAFTAN - 11 RUE LOUISE COLET GALICE MIRABEAU BUSINESS CENTER 13090 AIX EN PROVENCE
Ohne diese Tatsache führen wir keinen Handel durch.
Wir lehnen jede Verantwortung für die Verlängerung der Lieferzeiten durch den Spediteur ab, insbesondere im Falle von Produktverlusten, schlechtem Wetter oder vollständigem oder teilweisem Streik, Postdiensten, Transport/Kommunikation.
In Bezug auf gewerbliche Einkäufe haftet www.mode-et-caftan.com nicht für Folgeschäden aufgrund dieser Geschenke, Betriebsverluste, entgangenen Gewinn, Schäden oder Kosten, die sich aus dieser Gelegenheit ergeben können .
Art - 10 Lieferfehler
Der Verbraucher muss www.mode-et-caftan.com am selben Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung jede Beschwerde wegen Lieferfehlern und / oder Nichtkonformität der Produkte formulieren in Form von Sachleistungen oder Qualität im Vergleich zu den Angaben auf dem Bestellformular. Nach Ablauf dieser Frist wird jede Reklamation abgelehnt. Die Formulierung dieser Beschwerde an www.mode-et-caftan.com kann an unsere Adresse erfolgen. Reklamationen, die nicht in den oben definierten Regeln und innerhalb der Fristen eingereicht werden, können nicht berücksichtigt werden und entbinden www.mode-et-caftan.com von jeglicher Verantwortung gegenüber dem Verbraucher.
Im Rahmen einer Lieferung, die nicht für ihn bestimmt wäre, ist der Kunde verpflichtet, das/die Paket(e) in dem Zustand zu halten und unverzüglich den Kundendienst von www.mode-et-caftan.com zu informieren, der die Rücksendung anfordert von colissimo mit Versicherung werden die Kosten für die Rücksendung des Pakets von www.mode-et-caftan.com berücksichtigt, das Ihnen innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt des Pakets eine Rückerstattung zusendet.
Art. 11 Widerruf
Die gesetzliche Rückgabefrist beträgt 14 Tage nach Erhalt des Artikels. Angesichts des Veranstaltungscharakters unserer Artikel profitieren Käufer jedoch von einer Frist von 48 Stunden ab Lieferung ihrer Bestellung, um uns über den Wunsch zu informieren, den Artikel zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurückzusenden ohne Strafe, mit Ausnahme der Kosten für die Rücksendung und Wiederherstellung der Konformität. Diese Informationen können in Form einer E-Mail an modeetcaftan@gmail.com oder telefonisch unter 0644316925 erfolgen.
Die Rücksendung muss mit einer Versicherung in Höhe Ihres Kaufs erfolgen. Alle Versandkosten, die mit der Zahlung, Rücksendung und Reparatur des Artikels zu Ihren Lasten verbunden sind, betragen 24 Euro.
Bei Artikeln in Standardgröße wird Ihr Produkt nach Ihrer Wahl umgetauscht oder erstattet.
Um akzeptiert zu werden, muss jede Rücksendung gemeldet werden und die vorherige Zustimmung von www.mode-et-caftan.com innerhalb von 48 Stunden Werktagen nach Erhalt des Pakets haben. Andernfalls und ausnahmsweise wird Mode & Caftan Ihre Anfrage von Fall zu Fall prüfen.
Es werden nur als Ganzes retournierte Produkte in ihrer vollständigen und unbeschädigten Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand für den Wiederverkauf zurückgenommen. Jedes Produkt, das beschädigt, getragen, nach Parfüm oder anderen besonderen Gerüchen riecht oder dessen Originalverpackung beschädigt ist, wird nicht zurückgenommen oder umgetauscht.
Mode et Caftan behält sich das Recht vor, eine Rücksendung abzulehnen, wenn sie der Ansicht ist, dass diese Bedingungen nicht erfüllt sind.
Art – 12 Ausnahme vom Widerrufsrecht
Dieses Recht gilt nicht für Produkte, die für den Kunden hergestellt oder personalisiert wurden.
Geben Sie die folgenden Elemente in dieses Feld ein:
- Artikel über Größe 42/44 und unter Größe 34/36 mit Längenänderung oder anderen Anpassungen.
- Sonderanfertigungen, die für den Kunden angefertigt oder personalisiert werden.
- Artikel nach Maß, bei denen der Kunde einen Fehler bei seinen Maßen gemacht hat.
- Modifizierte und personalisierte Artikel: Hinzufügen von Schleppe, Hinzufügen von Ärmeln, Änderung, Farben, Kürzen der Ärmel, Änderung des Ausschnitts
-Getragene oder geänderte Artikel.
- Artikel mit einem übermäßig ausgeprägten Parfümgeruch, Zigarettengeruch oder einem anderen unangenehmen Geruch, z. B. aufgrund von Nichtkonservierung und Schutz des Artikels in der Verpackung.
-Beschädigte Artikel durch schlechte Wartung oder Waschen, die nicht vom Kunden angepasst wurden
-Artikel im Ausverkauf und ausverkauft
Art. 13 Zahlung
Der Preis wird bei Bestellung fällig.
Zahlungen erfolgen per Kreditkarte, sie erfolgen über ein sicheres System, das das SSL-Protokoll ( Secure Socket Layer ) verwendet, so dass die übertragenen Informationen per Software verschlüsselt werden und kein Dritter sie während des Transports lesen kann Netzwerk.
Es kann auch per Scheck, Überweisung oder Zahlungsanweisung gemäß den auf der Website festgelegten finanziellen Bedingungen erfolgen.
Art. 14 Haftung
Der Verkäufer ist im Online-Verkaufsprozess nur an eine Mittelverpflichtung gebunden, seine Verantwortung kann nicht für Schäden übernommen werden, die sich aus der Nutzung des Internetnetzwerks ergeben, wie Datenverlust, Eindringen, Virus, Unterbrechungsdienst oder andere unbeabsichtigte Probleme .
Die Wahl und der Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Die Haftung von www.mode-et-caftan.com ist auf den Betrag der Bestellung beschränkt. Es kann nicht für direkte oder indirekte Schäden oder Umsatzeinbußen verantwortlich gemacht werden, die in irgendeiner Weise auftreten, selbst wenn die Möglichkeit dieser Schäden zum Zeitpunkt des Kaufs des Produkts bestanden hat.
www.mode-et-caftan.com, legt fest, dass gemäß Artikel 1124 des Bürgerlichen Gesetzbuchs nicht emanzipierte Minderjährige geschäftsunfähig sind. Daher müssen Bestellungen für Minderjährige von der elterlichen Gewalt erteilt werden.
Im Falle einer versehentlichen Erhebung personenbezogener Daten eines Minderjährigen hat die Behörde die Möglichkeit, deren Speicherung und/oder Weitergabe an Dritte zu widersprechen.
Verkäufe, Lieferungen, Zahlungen, Rückerstattungen und alle Aktivitäten auf dieser Website bleiben in der Verantwortung von www.mode-et-caftan.com. Im Falle der Nichtlieferung einer Bestellung oder eines Teils einer Bestellung haben Sie maximal 40 Tage (ab dem Datum des Verlassens unserer Räumlichkeiten) Zeit, sich zu melden. Nach Ablauf dieser Frist akzeptieren wir keine Reklamationen.
Art – 15 Höhere Gewalt
Keine der Parteien hat ihre vertraglichen Verpflichtungen verletzt, sofern ihre Ausführung durch ein zufälliges Ereignis höherer Gewalt verzögert, behindert oder verhindert wird.
Als Fall höherer Gewalt gelten alle unwiderstehlichen Tatsachen oder Umstände, die außerhalb der Parteien liegen, unvorhersehbar, unvermeidlich sind, sich der Kontrolle der Parteien entziehen und die von letzteren trotz aller vernünftigerweise möglichen Bemühungen nicht verhindert werden können.
Die von solchen Umständen betroffene Partei wird die andere innerhalb von zehn Werktagen nach dem Tag, an dem sie davon Kenntnis erlangt, hiervon in Kenntnis setzen. Die beiden Parteien werden sich dann innerhalb von drei Monaten verständigen, sofern dies nicht aufgrund höherer Gewalt unmöglich ist, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und die Bedingungen zu vereinbaren, unter denen die Vertragserfüllung fortgesetzt wird. Wenn der Fall höherer Gewalt länger als einen Monat dauert, können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Geschädigten gekündigt werden.
Ausdrücklich als Fälle höherer Gewalt oder zufällige Ereignisse gelten zusätzlich zu denen, die normalerweise von der Rechtsprechung der französischen Gerichte und Gerichtshöfe festgehalten werden: die Blockierung von Transportmitteln, Erdbeben, Brände, Streiks, Stürme, Überschwemmungen, Blitze, Unterbrechung von Telekommunikationsnetzen oder Schwierigkeiten speziell für Telekommunikationsnetze außerhalb des Kunden.
Art. 16 Änderungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Angesichts möglicher Änderungen der Website www.mode-et-caftan.com behalten wir uns das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern.
Kunst – 17 Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website www.mode-et-caftan.com sind und bleiben ausschließliches geistiges Eigentum von www.mode-et-caftan.com.
Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, sei es Software, Bild oder Ton, zu reproduzieren, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder für irgendeinen Zweck zu verwenden, auch nicht teilweise.
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Art – 18 Schutz personenbezogener Daten
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Kunst – 19 Archivierung – Beweis
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Art – 20 Streitbeilegung
Diese Online-Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Im Streitfall sind die zuständigen Gerichte am Wohnsitz des Beklagten zuständig, ungeachtet mehrerer Beklagter oder Gewährleistungsansprüche.