ENTREGA

El plazo varía de 48 horas a 15 días, según la talla elegida y el estado del stock.

❤️ Si tiene un evento próximo, por favor contáctenos para que podamos confirmar nuestra capacidad de atender su solicitud a tiempo.

Enviamos desde Francia por Colissimo certificado con seguro y firma en su dirección. En caso de ausencia, el paquete debe recogerse en la oficina de correos contra firma.

DEVOLUCIÓN

Nos comprometemos a garantizar la calidad de nuestros productos y estamos convencidos de que quedará plenamente satisfecho(a) con sus compras. Sin embargo, si a pesar de nuestros esfuerzos no es así, tiene la posibilidad de devolver su paquete dentro del plazo legal vigente de 14 días y solicitar un reembolso. Los artículos deben devolverse con todas las etiquetas de seguridad presentes en la prenda tal como llegaron; de lo contrario, la devolución será rechazada.

Los reembolsos se realizan en un plazo de 3 a 5 días a partir de la recepción del paquete. Por favor, consulte la página de devoluciones para conocer las buenas prácticas a seguir durante una DEVOLUCIÓN

Mode & Caftan es una empresa francesa.

Garantizamos un pago 100% seguro en nuestro sitio www.mode-et-caftan.com. Todos los pagos están protegidos por PayPal o Shopify Payment. También tiene la opción de pagar mediante transferencia bancaria a solicitud de nuestro servicio al cliente.

Para asegurar la confidencialidad de su información, todos los datos intercambiados durante los pagos están encriptados mediante el protocolo SSL. Así, estos datos son inaccesibles, no interceptables y no pueden ser utilizados por terceros. Además, su información no se conserva en nuestros sistemas informáticos.

Artesanía de Excepción: Nuestros Caftanes Únicos

Nuestros caftanes están cuidadosamente confeccionados en nuestro taller ubicado cerca de Rabat, en Marruecos. Cada pieza se crea individualmente, sin producción en serie, respetando así la esencia misma del caftán.

Producidos en cantidades limitadas, nuestras creaciones se distinguen por su exclusividad.

Al elegir uno de nuestros caftanes, opta por una pieza única, reflejo de un saber hacer artesanal y un corte minuciosamente estudiado.

❤️ Nuestra cadena de confección a escala humana asegura una trazabilidad completa, tanto para los materiales utilizados como para las condiciones de trabajo éticas.

🌎 Maximizamos el uso de cada retazo de tela para evitar el desperdicio. Al producir bajo demanda, también limitamos el sobreconsumo, contribuyendo así a una moda más responsable.

-Lave a mano o a máquina, preferiblemente en una bolsa de lavado y usando el ciclo delicado.

-Centrifugado suave.

-Evita el secado en máquina.

-No uses blanqueador.

-Extiende en plano para secar.

-Se recomienda la limpieza en seco profesional para un mantenimiento óptimo.