SSS – Fransa Moda ve Kaftan

SSS

1. Doğru kaftan bedenini nasıl seçerim?

Kaftanlarımız vücuda oturan bir kesimle tasarlanmıştır. Her ürün sayfasında ayrıntılı bir beden rehberi bulunmaktadır.

Kararsız kalırsanız, ölçülerinizi belirterek iletişim formu veya e-posta aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz:

size memnuniyetle yardımcı oluruz.

 

2. Tadilat veya kişiye özel uyarlama talep edebilir miyim?

Yalnızca özel dikim modellerde kişiye özel uyarlama yapılabilir.
Stokta bulunan standart modellerde herhangi bir tadilat hizmeti sunulmamaktadır.

 

3. Teslimat süreleri nelerdir?

-Standart siparişler: 2 ila 15 iş günü içinde teslimat.

-Kişiye özel veya sipariş üzerine hazırlanan modeller: 15 ila 20 iş günü içinde.
Siparişinizin her aşamasında e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz.

 

4. Uluslararası gönderim yapıyor musunuz?

Evet, Fransa'ya ve yurt dışına gönderim yapıyoruz. Kargo ücretleri ve teslimat süreleri varış ülkesine göre değişir

ve sipariş sırasında belirtilir.

 

5. Bir ürünü iade edebilir miyim?

Evet, ürünü teslim aldıktan sonra, giyilmemiş,

değiştirilmemiş veya hasar görmemiş olması gerekir.
⚠️ İade kargo masrafları müşteriye aittir.

 

6. Kaftanlar el işçiliğiyle mi hazırlanıyor?

Kesinlikle. Tüm kaftanlarımız özenli detaylarla el işçiliğiyle hazırlanır:

uyumlu işlemeler, sfifalar ve aqaadlar.

 

7. Hediye kartı sunuyor musunuz?

Evet, farklı tutarlarda sunulan dijital hediye kartlarımız bulunmaktadır.

Bunlar çevrim içi mağazamızın tamamı için geçerlidir.

 

8. Kaftanımın bakımını nasıl yapmalıyım?

Kumaşların ve işlemelerin kalitesini korumak için kuru temizleme öneriyoruz.
Makinede yıkamaktan ve uzun süre güneşe maruz bırakmaktan kaçının. Özel tavsiyeler için,

Lütfen her modelin ürün sayfasına bakın.