شراء قفطان عبر الإنترنت من Mode & Caftan سهل وسريع. تصفّحوا مجموعتنا من القفاطين والتكشيطات والإكسسوارات المغربية، ثم اختاروا التصميم والمقاس المناسبين لكم. بعد ذلك، أضيفوه إلى سلة التسوق واتبعوا خطوات الطلب: أدخلوا عنوان التوصيل، واختاروا طريقة الدفع الآمنة (البطاقة المصرفية أو PayPal أو التحويل المصرفي)، ثم أكّدوا طلبكم. ستتلقّون تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني، وسيُشحن قفطانكم من مشغلنا في فرنسا ضمن المدة المحددة في صفحة المنتج.

توضح كل صفحة منتج المقاسات المتاحة (36، 38، 40...). لاختيار المقاس المناسب، قارني قياساتك المعتادة بدليل المقاسات لدينا، ولا تترددي في التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني إذا ساورك الشك — سيساعدك فريقنا في العثور على القَصّة الأنسب لقوامك.

تُصنَّع قفاطيننا في ورشتنا الواقعة بالقرب من الرباط، في المغرب. تُنجَز كل قطعة بشكل فردي وبكميات محدودة، من دون إنتاج متسلسل، مع احترام الحرفية التقليدية وظروف العمل الأخلاقية. ثم تُستَلَم في فرنسا.

بعد ذلك، نرسلها إليكم مع تزويدكم برقم التتبع فور شحنها. لدينا مخزون متنوع من حيث المقاسات والموديلات، ما يتيح لنا توصيلها إليكم بسرعة.

تتراوح مدة توصيل القفطان بين يومين و15 يومًا، حسب الموديل والمقاس المختار وحالة المخزون. الشحن مجاني للطلبات التي تبلغ قيمتها 200 يورو أو أكثر داخل فرنسا القارية. تُرسل طلباتكم من فرنسا عبر Colissimo المسجّل، مع التأمين والتوقيع عند الاستلام. إذا كان لديكم مناسبة قريبة (زفاف، خطوبة، حناء)، فننصحكم بالتواصل معنا مباشرةً للتأكد من قدرتنا على الالتزام بالمواعيد المطلوبة.

نعم، تقوم Mode & Caftan بالشحن إلى العديد من الدول الأوروبية، بالإضافة إلى كندا والولايات المتحدة وسويسرا. تختلف تكاليف الشحن ومدته حسب الوجهة؛ ويتم تعديل بلد وعملة الفوترة تلقائيًا عند إتمام طلبكم.

نعم، لديكم مهلة قانونية قدرها 14 يومًا لإرجاع قفطانكم وطلب استرداد المبلغ. يجب إرجاع المنتج مع بقاء جميع ملصقات الأمان الخاصة به سليمة، وبالحالة التي استلمتموه بها. يتم استرداد المبلغ خلال 3 إلى 5 أيام من استلام الطرد المُعاد.

نعم، جميع المدفوعات آمنة بالكامل عبر PayPal أو Shopify Payments، مع تشفير SSL يحمي بياناتكم المصرفية. لا يتم أبدًا حفظ معلومات الدفع الخاصة بكم على أنظمتنا. كما يمكن الدفع عن طريق التحويل المصرفي عند الطلب من خلال خدمة العملاء لدينا.

نعم، توفر Mode & Caftan إمكانية الدفع على أقساط، مما يتيح لكم توزيع قيمة مشترياتكم من دون رسوم خفية. يتوفر خيار الدفع بالتقسيط مباشرةً عند إتمام الطلب، وفقًا لقيمة سلة مشترياتكم. وهكذا يمكنكم سداد ثمن قفطانكم على 3 أو 4 دفعات بأمان، عبر حل الدفع الخاص بشريكنا.

تعتمد العناية بـالقفطان على خامته: يناسب معظم الموديلات المصنوعة من الكريب أو الساتان غسلها يدويًا أو في الغسالة على دورة لطيفة (ويُفضّل وضعها في كيس شبكي)، مع تجفيفها وهي ممددة ومن دون استخدام مواد مبيّضة. أما القطع المصنوعة من الدانتيل أو البروكار أو المزينة بتطريزات دقيقة، فيظل التنظيف الجاف الاحترافي الخيار الأفضل للحفاظ على التشطيبات.

يمكنكم التواصل معنا هاتفيًا على الرقم 06 44 31 69 25.

أرسلوا إلينا رسالة عبر واتساب على الرقم نفسه

استخدموا الدردشة المباشرة على الموقع

أو راسلونا عبر البريد الإلكتروني للاستفسارات الأكثر تفصيلًا على bonjour@mode-et-caftan.com

نبذل قصارى جهدنا للرد عليكم في أسرع وقت ممكن.