Expédition

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours à 20 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via colissimo  avec un numéro de suivi et remis avec  signature. Les colis peuvent également être expédiés via FEDEX ou CHRONOPOST et remis sous 24h. 

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais Cond'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

La livraison en colissimo  est offerte sur la France métropolitaine à partir de 200 euros d'achat. Si vous souhaitez bénéficier d'une livraison express, vous devez sélectionner le mode de livraison express Fedex d'un montant de 30 euros. 

C'est à vous de calculer en fonction de la date de votre évènement si le colis arrivera à temps et si vous avez besoin d'une livraison express. La responsabilité de Mode & Caftan ne saurait être engagée dans le cas ou vous recevez votre article après votre évènement.

Retour 

Conformément à la loi en vigueur en France, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.Si vous souhaitez retourner un article, merci de faire votre demande à modeetcaftan@gmail.com.  Nous vous enverrons un bon de retour.